建行邹平支行：劳动者港湾，与劳动者同行_银行保险

建行邹平支行：劳动者港湾，与劳动者同行

刘言

2024-06-21 16:28:41

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建行邹平支行营业室切实履行社会责任，践行大行担当，始终秉承“开放共享、责任担当”的理念，围绕“以人民为中心”的发展思想，借助劳动者港湾这一载体，打造零距离、有温度、情感化的网点服务。该行作为“劳动者港湾”建设点，严格落实上级行建设标准，饮水供应、充电设施、医药箱、便民设施等一应俱全，全力提升客户体验，用专业、贴心传递建行的暖心服务。

建行邹平支行营业室地处人流密集区域，紧邻学校、居民小区，周边环卫、交警、建筑工人等户外劳动者较多。为解决户外劳动者防暑御寒、饮水、休息等问题，迫切需要在营业网点打造出暖心、富有支行特色的“劳动者港湾”，因此该行依托大厅，持续深化服务层次，为保证基础设施、用电用水、常用药品等安全、清洁、无缺损。雨雪天气，道路湿滑之时，该行劳动者港湾为劳动者和居民提供了便捷之地，可以在此歇脚休息，为手机充电等；建行邹平支行营业室建立专人负责制度，明确服务责任人。定期巡查保证资源供应及时，为加强劳动者港湾日常的管理和维护，该行还制定了服务条约，明确服务对象，践行服务承诺，为广大户外劳动者构筑一个温馨的小小港湾。

建设银行邹平支行坚持将“劳动者港湾”作为服务“主阵地”，真诚为户外劳动者提供实用便捷、温暖贴心的服务休息场所。扎实推进“我为群众办实事”实践活动，盘活民生一盘棋，打通服务群众的最后一公里，成为该行积极提供差异化、特色化服务的生动写照。

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